1. Introducción
Bienvenido al sitio web de JISS S.A. de C.V. y sus filiales, incluyendo Belumosa (en adelante "JISS", "Nosotros").
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos no utilizar nuestros servicios.
2. Uso del Sitio
Este sitio está diseñado para facilitar la consulta de catálogo y contacto comercial para distribuidores, mayoristas y papelerías.
- El usuario se compromete a proporcionar información veraz en los formularios de contacto.
- Queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos o que perjudiquen la operatividad del mismo.
- Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que viole estos términos.
3. Productos y Precios
JISS se esfuerza por mostrar con precisión los colores y características de nuestros productos (Jiss, Pingüino, Caran d'Ache, etc.). Sin embargo, la visualización de los colores depende de su monitor y no podemos garantizar que sea 100% exacta.
Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad en almacén. En caso de agotarse un producto solicitado en una cotización, se le informará al cliente y se ofrecerá una alternativa o tiempo estimado de resurtido.
Precios
Los precios mostrados en listas de precios o cotizaciones están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y están sujetos a cambio sin previo aviso debido a fluctuaciones de mercado o costos de importación.
4. Pedidos y Facturación
Al ser un sitio enfocado a la distribución mayorista:
- Las cotizaciones enviadas por correo tienen una vigencia limitada que será especificada en el documento.
- Para procesar un pedido, se requerirá el pago anticipado o las condiciones de crédito previamente acordadas con su ejecutivo de cuenta.
- Emitimos facturas electrónicas (CFDI) conforme a la legislación fiscal mexicana vigente. Es responsabilidad del cliente proporcionar sus datos fiscales (Constancia de Situación Fiscal) correctamente.
5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos de entrega varían según la ubicación geográfica y el volumen de la carga.
- CDMX y Área Metropolitana: Entregas con flotilla propia o paquetería local (24-48 horas hábiles tras confirmación).
- Interior de la República: Envíos por paquetería externa (Castores, Tres Guerras, FedEx, etc.). El costo corre por cuenta del cliente salvo promoción específica.
- La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador una vez entregada a la paquetería.
6. Garantías y Devoluciones
En JISS nos enorgullecemos de la calidad de manufactura.
Defectos de Fábrica
Se aceptarán cambios o devoluciones únicamente por defectos de fabricación comprobables dentro de los primeros 30 días naturales tras la recepción.
Excepciones
No se aceptan devoluciones por: mercancía maltratada por el cliente, empaques abiertos (en productos de consumo), o pedidos especiales.
Para iniciar una reclamación, favor de contactar a [email protected] con su número de factura y evidencia fotográfica.
7. Propiedad Intelectual
Las marcas registradas JISS®, Papeles Belumosa®, así como los logotipos de marcas distribuidas (Caran d'Ache, Edding, etc.) son propiedad de sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de este sitio (imágenes, textos, código) sin autorización expresa por escrito de JISS S.A. de C.V.
8. Privacidad
Sus datos personales son tratados con estricta confidencialidad. Para conocer cómo recopilamos y usamos su información, consulte nuestro Aviso de Privacidad Integral.
9. Legislación Aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
